Дистанционный договор
Приобретая товары на сайте www.kompozits.lv, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями Дистанционного соглашения и согласны с содержанием этого соглашения.
- Используемые термины
1.1. Соглашение – дистанционное соглашение между Продавцом Товара и Потребителем, которое состоит из настоящих условий, является обязательным для Потребителя и публикуется на Сайте.
1.2. Подтверждение оплаты – электронное письмо, отправленное продавцом товара с прикрепленным к нему счетом.
1.3. Платежная карта – Потребительская кредитная или дебетовая платежная карта, с которой взимается комиссия за Продукт в соответствии с положениями Соглашения.
1.4. Сайт – сайт www.kompozits.lv.
1.5. Описание Товара – описание основных характеристик Товара, цены на Товар и условий его использования, доступное на Сайте для каждого конкретного Товара.
1.6. Продавец товара – ООО «Prestol Kompozits».
1.7. Товар – любой товар, приобретаемый Потребителем на Сайте Продавца.
1.8. Потребитель – физическое или юридическое лицо, покупающее Товар на сайте www.kompozits.lv.
1.9. Корзина – раздел на Домашней странице, куда помещается Товар, выбранный Потребителем после нажатия кнопки Купить.
1.10. Сторона / Стороны – Продавец и / или Потребитель Товара. - Покупка товаров
2.1. Продавец Товара продает Потребителю Товары, приобретенные Потребителем на Сайте в соответствии с положениями Соглашения и Описания Товара.
2.2. Соглашение считается заключенным после того, как Потребитель отметил на Сайте следующее заявление: Я согласен с тем, что мои персональные данные (имя, фамилия, электронная почта, номер телефона) обрабатываются в соответствии с политикой SIA Prestol Kompozits, а также произведена оплата Товара по цене, указанной на Сайте.
2.3. После заключения Соглашения автоматически сгенерированное электронное письмо и счет-фактура [IO1] отправляются Потребителю на указанный им адрес электронной почты.
2.4. Соглашение остается в силе до полного исполнения или прекращения обязательств всех Сторон, указанных в Соглашении, в соответствии с положениями Соглашения. - Условия оплаты товара.
3.1. Потребитель может приобрести Продукт как незарегистрированный пользователь Веб-сайта.
3.2. Вы можете совершать платежи одним из двух способов:
3.2.1. Банковский перевод;
3.2.2. Оплата платежной картой.
3.3. На Сайте Продавца оплата Товара осуществляется в безналичной форме, а их обработка осуществляется третьими лицами, поэтому Продавец Товара не может влиять и не несет ответственности за возможные ошибки платежных систем.
3.4. Потребитель несет ответственность за любые дополнительные расходы, которые могут быть связаны с выбранным способом оплаты.
3.5. После завершения оплаты Потребитель получает счет по электронной почте.
3.6. Стороны соглашаются, что счета-фактуры Потребителя на любые Товары, указанные в Соглашении, составляются в электронном виде и действительны без подписи. Продавец товара отправит счет в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Потребителем.
3.7. Продавец Товара не несет ответственности за последствия, возникшие в результате предоставления неверной информации Потребителя (например, неверного адреса электронной почты). - Ценовая политика
4.1. Цены на Товар на Сайте указаны в соответствии с Прейскурантом, утвержденным Продавцом Товара. Указанные цены на Товар включают НДС (налог на добавленную стоимость).
4.2. Для потребителей Товары находятся в корзине покупок до конца сеанса (время с момента открытия сайта до момента закрытия сайта).
4.3. Если цена Товара изменилась, пока Товар находился в Корзине, то на момент покупки Товара она обновляется в соответствии с текущей ценой Товара, указанной в Описании Товара.
4.4. Продавец Товара вправе в одностороннем порядке изменить цену Товара, о чем Потребитель уведомляется путем внесения изменений в описание Товара на Сайте. Цена товара действительна с момента ее опубликования, если не указан конкретный срок, с которым она вступает в силу.
- Права и обязанности сторон.
5.1. Потребитель вправе ознакомиться с описанием Товара.
5.2. Если Потребитель считает, что полученный Товар не соответствует описанию Товара, Потребитель имеет право предъявить претензию в порядке, установленном нормативными актами.
5.3. Продавец Товара обеспечивает публикацию описаний Товаров на Сайте.
5.4. Потребитель обязан ознакомиться с описанием Товара перед покупкой Товара.
5.5. При заключении Соглашения Потребитель должен предоставить достоверные, точные и полные данные, необходимые для оплаты и использования Товара.
5.6. Стороны несут ответственность за все прямые убытки, причиненные другой Стороне, если они возникли в результате действий или бездействия Стороны или ее сотрудников.
5.7. Потребитель несет полную ответственность за законность использования Платежной карты, а также текущего счета, привязанного к карте.
5.8. Продавец Товара не несет ответственности за убытки, возникшие в результате неисправности электронной или телефонной связи Потребителя, предоставленной третьим лицом, а также за убытки, понесенные Потребителем при совершении платежей по вине кредитной организации. - Доставка, почтовые расходы или другие расходы.
6.1. При покупке Товара по ценам, указанным на Сайте, Потребитель должен покрыть почтовые расходы, обработку платежных операций или другие дополнительные расходы, указанные Продавцом Товара. - Получение товара
7.1. Товар получен в соответствии с информацией, указанной в разделе «Доставка», и в указанные в нем сроки. - Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, указанных в Соглашении, если такое неисполнение вызвано форс-мажорными обстоятельствами (форс-мажорными обстоятельствами), которые соответствующая Сторона не могла предвидеть и предотвратить. Форс-мажор – это война, стихийное бедствие, всеобщая забастовка.
8.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, уведомляет другую Сторону в письменной форме, как только такое уведомление становится возможным для соответствующей Стороны, но не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента форс-мажора. Если такое уведомление не отправлено, Сторона, не отправившая уведомление, должна ответить другой Стороне в соответствии с процедурами, указанными в Соглашении.
8.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 45 (сорока пяти) календарных дней, каждая из Сторон имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение путем письменного уведомления. В этом случае ни одна из Сторон не несет ответственности за убытки, понесенные другой Стороной в период действия форс-мажорных обстоятельств. - Обработка данных
9.1. Продавец Товара, как контролер данных Потребителя, обрабатывает необходимые персональные данные Потребителя для выполнения настоящего Соглашения и предоставления качественной Услуги, в т.ч. имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, номер банковского счета и т. д., если они предоставлены, данные об Услугах и транзакциях, предоставляемых Потребителю, данные для выставления счетов и данные, созданные во исполнение Соглашения.
9.2. Целью обработки данных является заключение и исполнение настоящего Соглашения, в т.ч. Регистрация Потребителя на Сайте, хранение его данных, выставление счетов на Товар, обеспечение связи между Потребителем и Поставщиком Товара в рамках Соглашения.
9.3. Если Потребитель использует Товары, предоставленные другими Поставщиками товаров в рамках Соглашения, контролером такой обработки данных является назначенный продавец или другое юридическое лицо в соответствии с условиями соответствующих Товаров, а Потребитель связан условиями использования такого выбранного Продавца.
9.4. Использование Веб-сайта и дизайн Товаров является предварительным условием для получения Товаров и в то же время подтверждения Потребителем того, что Продавец Товаров имеет право обрабатывать персональные данные, требуемые Потребителем.
9.5. Основанием для обработки данных является согласие Потребителя, соблюдение нормативных актов и соблюдение законных интересов Продавца Товара. Данные, необходимые для предоставления Товара, вытекают из характера сделки и / или требований нормативных актов, поэтому обработка таких данных имеет важное значение, и отказ в их предоставлении может привести к частичному или полному отказу от выполнения Товара.
9.6. Полная информация о политике конфиденциальности Продавца, включая защиту персональных данных, предоставленных Потребителем, право на получение информации о данных, возражение против их обработки, удаление, исправление или ограничение, а также право Потребителя связаться с Поставщиком и подать жалобу в надзорный орган доступен на Сайте. - Осуществление права на отзыв
10.1. Потребитель вправе отказаться от настоящего Соглашения в течение 14 (четырнадцати) дней без объяснения причин. Срок реализации права отказа истекает через 14 (четырнадцать) дней с момента заключения Договора.
10.2. Право на отказ не может быть реализовано, если поставка Товаров, которая была начата до истечения срока действия права на отказ, была полностью завершена, и Потребитель прямо согласился и утратит право на отказ со дня полного исполнения Товаров.
10.3. Чтобы воспользоваться правом отказа, Потребитель должен отправить продавцу заполненную форму отказа или четкое заявление в свободной форме, содержащее информацию о приобретенном Продукте, имя Потребителя (для физических лиц), имя (для юридических лиц), регистрационный номер. (для юридических лиц), адрес, номер телефона, номер банковского счета, с которого производилась оплата Продукта, и адрес электронной почты. Потребитель должен доказать осуществление права на отказ.
10.4. Для соблюдения срока действия права на отказ Потребителю достаточно отправить уведомление об использовании права на отказ до истечения срока действия права на отказ.
10.5. Форму отказа можно получить, написав на электронную почту [email protected]. Потребитель может заполнить его в электронном виде и отправить, отправив на электронную почту Продавца: [email protected]
10.6. После получения формы отказа Продавец Товара должен без неоправданной задержки, но не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения решения потребителя отказаться от Договора, вернуть Потребителю уплаченную сумму, за исключением пунктов 10.2. и 10.8. в тех случаях. Продавец Товаров возмещает указанную сумму, используя тот же тип платежного инструмента, что и Потребитель, за исключением случаев, когда Потребитель явным образом согласился на другое средство платежа, а Потребитель и Продавец Товаров не должны платить за использование такого платежного инструмента.
10.7. В случае осуществления права на отзыв потребитель не должен нести расходы по переводу средств, если это перевод средств внутри страны. Если перевод средств осуществляется в другую страну, то эти расходы покрывает Потребитель. Продавец товара вычитает расходы на перевод из суммы, подлежащей перечислению Потребителю.
10.8. Если Потребитель потребовал начать предоставление Товаров в течение периода отказа, Потребитель должен уплатить Продавцу Товаров разумную сумму, которая полностью пропорциональна выполненной части Контракта, до тех пор, пока Потребитель не уведомит об отказе.
10.9. Если Потребитель отказывается от Услуг, Потребитель выплачивает Продавцу Товара сумму, пропорциональную выполненной части Контракта в полном объеме в момент, когда Потребитель информирует Поставщика об использовании права на отказ. Эта сумма рассчитывается на основе окончательной цены Товара.
- Процедуры рассмотрения жалоб и разрешения споров.
11.1. Потребитель может подать претензии в письменной форме, отправив их на почтовый адрес Продавца Товара, указанный в пункте 12 Договора, или в электронном виде на электронную почту: [email protected]. Продавец товара предоставляет ответ не позднее, чем в течение 1 (одного) месяца с момента получения жалобы Потребителя.
11.2. Споры и разногласия, возникающие при исполнении Договора, Стороны разрешают путем взаимных переговоров. Если Стороны не могут прийти к соглашению, то любой спор, разногласие или претензия, связанные с Соглашением, его прекращением, изменением или действительностью, разрешаются в суде Латвийской Республики в соответствии с действующими нормативными актами Латвийской Республики.
Контакты:
Свойства
SIA Prestol Kompozits
Улица Пудика 28-1, Рига, LV-1006
Рег. Номер: 40103755821
НДС Макс. №: LV40103755821
Банк: A / s Swedbank
SWIFT: HABALV2X
Счет: LV13HABA0551038801335
Эти положения Соглашения вступают в силу 1 января 2020 года.